Cílem Odlehčovací služby je zajistit klientovi potřebnou péči zpravidla v maximálním rozsahu až 3 měsíců v roce, v době, kdy se pečující osoba nemůže o něj postarat nebo si potřebuje odpočinout a motivovat jej k udržení nebo obnovení schopností a předcházet tak jeho sociálnímu vyloučení.

Ano, tato služba se hradí. Výše úhrady na Odlehčovací službě se řídí podle zákona o sociálních službách Ceníku Odlehčovací služby - ubytování podle počtu nocí pobytu, stravování dle skutečně odebrané stravy a péče dle skutečně vykonaných úkonů.

Úhrada za péči je účtována následujícím způsobem:

• sjednaný úkon/doba trvání úkonu/hodinová sazba příslušného úkonu podle platného ceníku.
• úhrada se počítá dle skutečně spotřebovaného času nezbytného k zajištění úkonů v daném měsíci. Jako podklad pro vyúčtování slouží denní záznamy, které jsou pořizovány čtecím zařízením. Pokud poskytnutí úkonu včetně času nezbytného k jeho zajištění netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně pokrátí. 

Úhrada za stravu je účtována následujícím způsobem:

• v případě včas odhlášené stravy není klientovi účtována cena za potraviny a stravu, ale účtuje se mu cena režie jednotlivých odhlášených jídel
• v případě pozdě odhlášené nebo neodebrané stravy je klientovi účtována cena potravin a režie 

Ubytování je poskytováno v bezbariérovém prostředí, dostupnost v budově je zajištěna dvěma výtahy. K dispozici jsou dvoulůžkové pokoje s vlastním sociálním zařízením. Pokoje jsou vybaveny polohovací postelí, jídelním stolem se židlemi, křesly, nočním stolkem, komodou, poličkami, trezorem. Mimo pokoje jsou klientům k dispozici také: společná jídelna, knihovna, aktivizační dílna, tělocvična, společné prostory – zahrady s posezením, společná terasa, bufet apod.

V případě potřeby zapůjčí poskytovatel klientovi na dobu pobytu potřebné kompenzační pomůcky, má-li je k dispozici, a poradí mu s jejich používáním, aby se mohl klient zorientovat, které pomůcky mu nejlépe vyhovují. Kompenzační pomůcky jsou hrazeny podle platného Sazebníku fakultativních služeb.